Ik heb sinds 10 minuten geleden me KPN digitaal binnen en de problemen begonnen gelijk al.
Ik krijg hem onder de naam van me broer binnen terwijl ik duidelijk mijn naam vermeld had.
Dus ik dacht laat ik kpn eens belletje geven voor wijziging......
1. Hang meer dan 30 min. aan de telefoon waarbij ik eindelijk de juiste persoon aan de lijn krijg.
2. had 2 vragen waarbij ik alle twee doorverbonden moest worden (koste me alweer 10 min.)
Nu had ik eindelijk de juist persoon aan de lijn en komt het volgende probleem alweer.
Ik moest 2 letters veranderen (D.m. moest zijn F.) je zou denken 1 minuut werk, dacht ik dus ook
Zegt die vent "Meneer dit moeten wij per brief versturen, het probleem is alleen we rekennen hiervoor €30,-
WAT ! komop meneer gaat om 2 letters is 1 minuut werk gewoon backspace en in F. veranderen
Ja meneer spijd me we kunnen hier niks aan doen.....
Nou laat dan maar lekker gaan je gaat toch geen €30 vragen voor 2 letters wijziging idioot
Fijne DAG ! opgehangen....
Wat vinden jullie hier nou van ?
Mvg, Diester